Politică de retur

Produsele comercializate pe site sunt produse digitale personalizate, livrate prin descărcare online.

Conform legislației europene și române privind comerțul electronic, dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică produselor digitale care au fost deja livrate sau descărcate, dacă livrarea a început cu acordul clientului.

Prin efectuarea unei comenzi pe site, clientul își exprimă acordul pentru:

• furnizarea imediată a conținutului digital
• pierderea dreptului de retragere după livrare.

Prin urmare, produsele digitale achiziționate nu pot fi returnate și nu pot fi rambursate, cu excepția situațiilor în care fișierele livrate sunt corupte sau nu pot fi accesate.

În astfel de situații, clientul trebuie să contacteze echipa MBM Live la:

 office@mbmlive.ro